用戶的IT網絡設備在原廠保修期到期之後,由專業IT服務提供商北京元法中科網絡科技有限公司售後服務,以維護合約方式提供的僅次于原廠服務的續保維保。在運營維護期內(nèi),提供主要包括設備調試、預防性巡檢、技(jì)術(shù)支持、故障解決、部件更換、設備維修等标準支持的服務,以及根據用戶需求靈活定制(zhì)各類支持服務。
用戶收益:
1.選擇有(yǒu)業務規模效應的專業服務提供商,在保證服務質量的基礎上(shàng),節約服務本;
2.針對異構平台設備的統包服務,避免各廠商之間(jiān)的推诿,提升IT系統的故障解決效率;
3.預防性服務和(hé)迅速故障解決相結合,提高(gāo)IT系統的穩定性和(hé)可(kě)用性;
4.專業的服務流程保證和(hé)靈活的定制(zhì)服務,得(de)到更高(gāo)的服務質量和(hé)更好的服務體(tǐ)驗。
北京騰博元已成功為(wèi)數(shù)千餘家(jiā)企業提供IT運維服務。服務行(xíng)業涵蓋了金融、教育、醫(yī)療、政府、酒店(diàn)、連鎖零售行(xíng)業和(hé)制(zhì)造業等等。